Condiciones de alquiler

Las normas generales que aceptas por escrito al alquilar una moto con Mr Tú. Los detalles de tu alquiler figuran en tu contrato, que prevalece sobre esta página.

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Los ejemplos de modelos explican categorías. Confirma la moto concreta, precio, fianza, documentos, seguro y condiciones de entrega con Mr Tú para tu solicitud antes de reservar.

Estas son las normas generales que todo cliente de Mr Tú acepta por escrito al alquilar un scooter o una moto. Los datos concretos de tu alquiler, como el precio, la fianza, las fechas y el estado de la moto, figuran en tu contrato, que prevalece sobre esta página.

Última actualización: 25/10/2026

Quién puede alquilar

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Para conducir una de nuestras motos necesitas un carnet válido en Vietnam para ese tipo de vehículo:

  • un carnet vietnamita de la clase adecuada: A1 para motos de hasta 125 cm³ y A para las de más cilindrada; o
  • un permiso internacional de conducir expedido según la Convención de Viena de 1968, junto con tu carnet nacional vigente de la misma clase. Tienes que llevar los dos encima siempre que conduzcas.

Un carnet que solo incluye coche no sirve para conducir motos, y las clases A1 y A se obtienen a partir de los 18 años. Si tienes dudas sobre tu caso, repasa nuestra guía sobre el carnet para alquilar moto en Vietnam antes de reservar. Es información general, no asesoramiento jurídico.

Identidad y documentos

Para redactar el contrato comprobamos tu documento de identidad y tu carnet de conducir. La forma de la fianza se acuerda contigo antes de reservar, conforme a la ley. Ten en cuenta que el Ministerio de Asuntos Exteriores británico (FCDO) aconseja a los viajeros no dejar el pasaporte como garantía al alquilar un vehículo en Vietnam.

Precio y fianza

  • El precio del alquiler y la fianza son dos conceptos distintos.
  • El importe de la fianza depende del modelo. Mr Tú te lo confirma antes de reservar, junto con el precio y, si lo hay, el coste de entrega.
  • La fianza se devuelve al terminar el alquiler, según lo acordado en el contrato y después de revisar la moto juntos.
  • Si quedan importes a tu cargo según el contrato, por ejemplo por daños valorados como se explica más abajo, se liquidan tal como este establece.

Las tarifas y la fianza de cada modelo están en la página de precios del alquiler de motos en Hanói.

Entrega: revisión y fotos

Antes de que salgas, revisamos la moto contigo: frenos, neumáticos, luces, claxon, retrovisores y nivel de gasolina. Hacemos fotos de su estado, incluidos los arañazos o golpes que ya tenga, y te animamos a hacer las tuyas. El contrato recoge el precio, la fianza, el periodo de alquiler, el estado de la moto y, si lo hay, el coste de entrega.

Si algo no te convence, dilo antes de firmar para que quede anotado. Te explicamos cómo hacer esta revisión en qué revisar al recoger una moto de alquiler.

Combustible

El nivel de gasolina se anota en la entrega y se comprueba en la devolución. La gasolina que gastes durante el alquiler corre por tu cuenta, y el nivel con el que debes devolver la moto queda fijado en el contrato.

Uso de la moto

Al firmar el contrato te comprometes a:

  • respetar las normas de tráfico de Vietnam y no dejar conducir la moto a nadie que no tenga un carnet válido para ella;
  • llevar siempre el casco homologado con la correa abrochada, tanto tú como tu acompañante;
  • no conducir después de haber bebido alcohol;
  • no subarrendar la moto;
  • no usarla en carreras, exhibiciones ni competiciones;
  • no usarla para fines ilegales ni para transportar mercancías prohibidas;
  • aparcarla solo donde esté permitido, a ser posible en un aparcamiento vigilado;
  • consultarlo con Mr Tú antes de reservar si piensas salir de Hanói, porque el uso permitido queda fijado en el contrato.

Los gastos de aparcamiento durante el alquiler corren por tu cuenta.

Multas de tráfico

Las multas por infracciones cometidas durante el alquiler son responsabilidad de quien alquila la moto, también las que se notifiquen después de la devolución si corresponden a tu periodo de alquiler. El contrato recoge cómo se gestionan.

Averías y accidentes

  1. Ponte a salvo: apártate del tráfico y, si puedes, retira también la moto de la calzada.
  2. Pide ayuda si hace falta: llama al 113 (policía) o al 115 (emergencias médicas).
  3. Avisa a Mr Tú cuanto antes y cuéntanos qué ha pasado y dónde estás.
  4. Haz fotos de la moto y del lugar y, si hay otras personas implicadas, anota sus datos.
  5. No repares la moto ni la lleves a un taller sin haberlo acordado antes con nosotros.

Los ejemplos de modelos explican categorías. Confirma la moto concreta, precio, fianza, documentos, seguro y condiciones de entrega con Mr Tú para tu solicitud antes de reservar.

Daños

Si la moto sufre daños durante el alquiler, se valoran de forma justa: según el daño real, comparando su estado con las fotos de la entrega y conforme a lo que establece el contrato. Lo revisamos contigo, con las fotos delante.

Prórrogas y devoluciones anticipadas o tardías

  • Ampliar el alquiler: avísanos antes de que termine. La prórroga depende de la disponibilidad y se confirma junto con su precio.
  • Devolver antes: coméntalo con Mr Tú. Lo que ocurre con el periodo que no uses se rige por lo acordado en tu contrato.
  • Devolver tarde: si no vas a llegar a la hora pactada, avísanos cuanto antes. Los retrasos se tratan según el contrato.
  • Lugar y hora: la moto se devuelve a la hora y en el lugar acordados.

Cambios y cancelaciones

Si cambian tus planes antes de la entrega, avísanos cuanto antes. Las condiciones para cambiar de fechas o cancelar se confirman al reservar.

El contrato firmado prevalece

Importante: esta página resume las normas generales. Si algo de lo que figura aquí no coincide con tu contrato, prevalece el contrato firmado por ambas partes. Resuelve tus dudas antes de firmar: estamos para eso.

Comprueba tu permiso concreto: los permisos vietnamitas anteriores y ciertos acuerdos internacionales pueden tener un alcance diferente de las nuevas categorías. Revisa documento, fecha de expedición y vehículo con el texto consolidado de la ley vial vietnamita de 2026. El nombre de una clase no resuelve todos los casos.

¿Todo listo para rodar desde el Km 0?

Dinos tus fechas y la moto que tienes en mente. El precio, la fianza y la entrega se confirman contigo antes de reservar nada.