Contactar con Mr Tú

Para alquilar una moto con Mr Tú, llámanos: antes de reservar te confirmamos disponibilidad, precio, fianza y punto de recogida junto al casco antiguo de Hanói.

Qué contarnos cuando nos contactes

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Con estos datos podemos darte una respuesta concreta desde la primera llamada:

• Modelo: scooter automático o semiautomática, o el modelo concreto que hayas visto en la lista.
• Fechas: el día de recogida y el de devolución, o cuántas semanas o meses necesitas la moto.
• Motos y conductores: cuántas motos quieres y cuántas personas van a conducir; cada una necesita su propio carnet válido en Vietnam.
• Dónde te alojas: la zona o el nombre de tu alojamiento en el casco antiguo o alrededores, para acordar el punto de recogida.
• Tus dudas: documentos, fianza o cualquier cosa que quieras saber antes de reservar.

Qué puedes esperar

Te respondemos en cuanto podamos; si no contestamos al momento, vuelve a intentarlo un poco más tarde. Antes de que reserves sabrás si la moto está libre, cuánto cuesta, qué fianza lleva y qué documentos tienes que traer, y después todo eso queda recogido en el contrato.

No vengas sin avisar: la hora y el punto de recogida se acuerdan por teléfono, y así podemos revisar la moto contigo sin esperas.

Si ya tienes la moto

• Si quieres ampliar el alquiler o cambiar la devolución: avísanos con antelación y te decimos si es posible, según el contrato.
• Si la moto falla: detente en un lugar seguro y llámanos. No la repares sin haberlo acordado antes con nosotros.
• Si tienes un accidente: lo primero es tu seguridad; ante heridos o peligro, marca el 113 (policía) o el 115 (emergencias médicas), y después avisa a Mr Tú.

Antes de llamar

Si es tu primera vez en moto por Vietnam, repasa nuestra guía de carnet, documentos y fianza. Los precios por día, semana y mes de cada modelo están en la tabla de precios, y en alquiler de motos en el casco antiguo te explicamos cómo es la recogida en la zona.