Mr Tú là dịch vụ cho thuê xe máy gần Phố Cổ Hà Nội, cạnh Hoàn Kiếm, có xe tay ga và xe số thuê theo ngày, tuần và tháng. Chúng tôi làm việc theo một nguyên tắc đơn giản: mọi điều kiện thuê được nói rõ và ghi lại trước khi bạn nhận xe.
Mr Tú là ai?
Mục lục9
Mr Tú là thương hiệu cho thuê xe máy tự lái tại Hà Nội, tập trung vào khu Phố Cổ và quanh hồ Hoàn Kiếm. Chúng tôi phục vụ du khách trong nước và quốc tế lưu trú ở trung tâm, người đi công tác, cũng như những người đang sống ở Hà Nội cần xe theo tháng để đi làm, đi học.
Xe cho thuê gồm hai nhóm: xe tay ga cho người muốn chạy nhẹ nhàng trong phố, và xe số cho người đã quen sang số. Từng dòng xe và gợi ý chọn xe có ở trang các dòng xe cho thuê.
Cách Mr Tú làm việc
- Xác nhận trước, đặt sau. Xe còn trống, giá thuê, tiền cọc, giấy tờ cần mang, giờ và điểm hẹn giao xe đều được báo rõ trước khi bạn đồng ý thuê.
- Tiền thuê một khoản, tiền cọc một khoản. Mức cọc tùy dòng xe và được trả lại khi việc trả xe hoàn tất như đã thống nhất.
- Cùng xem xe trước khi giao. Hai bên kiểm tra và chụp ảnh tình trạng xe, để lúc trả xe không ai phải nhớ lại hay đoán.
- Hợp đồng bằng văn bản. Tiền thuê, tiền cọc, thời hạn, tình trạng xe và phí giao xe (nếu có) đều được ghi lại và hai bên cùng ký.
- Tôn trọng giấy tờ của bạn. Căn cước hay hộ chiếu chỉ được xem để ghi thông tin vào hợp đồng, không được dùng thay tiền cọc. Hình thức đặt cọc hợp pháp được thống nhất trước khi đặt xe.
Lúc giao xe và khi có sự cố
Buổi giao xe là lúc hai bên thống nhất xe đang ở tình trạng nào. Chúng tôi không vội: bạn có thời gian thử phanh, bật đèn, bấm còi, xem mức xăng và chụp lại những vết có sẵn. Những gì ghi nhận lúc này là căn cứ khi bạn trả xe.
Nếu xe hỏng hoặc có va chạm trong lúc thuê, việc đầu tiên là giữ an toàn cho bạn và người khác; gọi 113 (công an) hoặc 115 (cấp cứu) khi cần, rồi báo ngay cho Mr Tú. Đừng tự sửa xe khi chưa thống nhất với chúng tôi. Hư hỏng được xem xét theo thiệt hại thực tế và hợp đồng thuê đã ký. Các quy định chung mà mọi khách thuê cùng đồng ý có ở trang quy định thuê xe.
Điều chúng tôi cam kết và điều chúng tôi không hứa
Chúng tôi cam kết
- Nói rõ giá thuê, tiền cọc và điều kiện thuê trước khi bạn quyết định.
- Ghi những điểm đã thống nhất vào hợp đồng thuê.
- Cùng bạn kiểm tra và chụp ảnh xe lúc giao và lúc trả.
- Trả lời câu hỏi của bạn qua điện thoại trước khi bạn đặt xe.
- Hoàn tiền cọc đúng như hợp đồng khi bạn trả xe.
Chúng tôi không hứa
- Một con số “ước chừng” qua lời nói: giá và mức cọc chính thức là con số Mr Tú xác nhận cho đúng xe, đúng kỳ thuê của bạn và ghi trong hợp đồng.
- Giữ xe khi chưa kiểm tra lịch: xe chỉ được giữ sau khi Mr Tú xác nhận còn trống.
- Những dịch vụ website chưa nêu: nếu bạn cần điều gì khác, hãy hỏi trực tiếp.
- Bỏ qua quy định về bằng lái hay mũ bảo hiểm cho nhanh việc.
Khi bạn thấy có điều chưa đúng
Nếu bạn thấy có điều chưa khớp, chẳng hạn mức xăng, một vết xước hay cách tính tiền khi trả xe, hãy nói ngay với Mr Tú. Hai bên cùng xem lại ảnh chụp lúc giao xe và nội dung hợp đồng đã ký: đó là căn cứ để giải quyết, chứ không phải trí nhớ của mỗi người. Chúng tôi ưu tiên trao đổi thẳng thắn và thiện chí trước khi tính đến bất kỳ cách nào khác.
Vì sao website chỉ đăng những gì đã chắc chắn
Bạn sẽ không thấy trên website này những con số như số năm hoạt động, số lượng xe hay những danh hiệu tự phong. Đó là chủ ý: chúng tôi chỉ đăng thông tin đã kiểm chứng. Bảng giá và thông tin liên hệ trên mọi trang đều lấy từ một nguồn dữ liệu chung nên luôn khớp nhau; điều gì chưa được xác nhận, Mr Tú sẽ trả lời trực tiếp khi bạn gọi.
Liên hệ Mr Tú
Muốn hỏi xe còn trống, giá thuê hay giấy tờ cần mang? Hãy gọi cho Mr Tú, hoặc xem trang liên hệ để biết nên chuẩn bị thông tin gì. Nếu bạn đang tìm hiểu, trang thủ tục thuê xe máy ở Hà Nội trả lời hầu hết các câu hỏi thường gặp, còn trang thuê xe máy Hà Nội giới thiệu đầy đủ dịch vụ.